Datenschutzerklärung

Welche Daten wir erheben

Um Ihnen ein sicheres und personalisiertes Spielerlebnis zu bieten, sammeln wir unterschiedliche Arten von Informationen. Dazu gehören Daten, die Sie uns aktiv mitteilen, sowie solche, die automatisch während Ihrer Nutzung unserer Website entstehen.

Personenbezogene Daten

Zu den personenbezogenen Angaben zählen Ihr vollständiger Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geburtsdatum, Ihre Anschrift sowie die von Ihnen verwendeten Zahlungsinformationen. Diese Daten benötigen wir, um Ihr Kundenkonto einzurichten, Ihre Identität zu verifizieren, Transaktionen abzuwickeln und die gesetzlichen Vorgaben zur Altersprüfung und Spielsuchtprävention einzuhalten.

Technische und Nutzungsdaten

Bei jedem Besuch unserer Seite werden automatisch technische Informationen erfasst, darunter Ihre IP-Adresse, der von Ihnen genutzte Browser, das Betriebssystem, die verweisende Website sowie die Dauer und Art Ihrer Nutzung. Diese Daten helfen uns, die technische Funktionsfähigkeit der Plattform zu gewährleisten und das Angebot kontinuierlich zu verbessern.

Zwecke der Datenverarbeitung

Wir nutzen die erhobenen Informationen in erster Linie, um die von Ihnen gewünschten Dienstleistungen bereitzustellen. Dazu gehört die Abwicklung von Ein- und Auszahlungen, die Bereitstellung von Casino-Spielen, die Personalisierung Ihres Spielerlebnisses sowie die Erfüllung regulatorischer Pflichten. Darüber hinaus können die Daten zur Analyse des Nutzerverhaltens, zur Betrugsprävention und – sofern Sie eingewilligt haben – zur Übermittlung von personalisierten Angeboten und Newslettern verwendet werden.

Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur in genau definierten Fällen. Dazu zählen Zahlungsdienstleister, die für die Abwicklung finanzieller Transaktionen notwendig sind, sowie behördliche Stellen, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Alle externen Dienstleister sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten ausschließlich im Rahmen unserer Weisungen zu verarbeiten und angemessene Schutzmaßnahmen einzuhalten. Eine Weitergabe zu Werbezwecken an unbeteiligte Dritte findet nicht statt.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website setzt Cookies und vergleichbare Technologien ein, um die Benutzerfreundlichkeit zu steigern und statistische Auswertungen zu ermöglichen. Dabei unterscheiden wir zwischen technisch notwendigen Cookies, die für den ordnungsgemäßen Betrieb der Seite unerlässlich sind, und optionalen Analyse-Cookies, die uns helfen, das Nutzerverhalten besser zu verstehen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit im Browser anpassen oder einzelne Cookies ablehnen. Bitte beachten Sie, dass eine Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.

Datensicherheit

Der Schutz Ihrer Daten wird bei uns durch moderne technische und organisatorische Maßnahmen gewährleistet. Dazu gehören die Verschlüsselung sensibler Übertragungen, der Einsatz von Firewalls sowie regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme. Obwohl wir alle angemessenen Vorkehrungen treffen, kann keine elektronische Übertragung oder Speicherung hundertprozentige Sicherheit garantieren. Bei einem eventuellen Datenschutzvorfall werden wir Sie und die zuständigen Aufsichtsbehörden gemäß den gesetzlichen Vorgaben unverzüglich informieren.

Ihre Rechte als Betroffener

Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Darüber hinaus stehen Ihnen die Rechte auf Berichtigung unrichtiger Daten, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit zu. Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten per E-Mail. Wir werden Ihr Anliegen innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist bearbeiten.

Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, oder zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Sobald die Daten für diese Zwecke nicht mehr benötigt werden, löschen wir sie oder anonymisieren sie.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen oder interne Prozesse anzupassen. Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite in regelmäßigen Abständen zu besuchen, um über mögliche Aktualisierungen informiert zu bleiben. Wesentliche Änderungen werden wir zusätzlich über geeignete Kanäle bekannt geben.

Für Fragen oder Anliegen zum Thema Datenschutz stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Bitte zögern Sie nicht, unseren Kundenservice oder den Datenschutzbeauftragten zu kontaktieren.